ペット保険ステーション キービジュアル「ペット保険に迷ったら、ペット保険ステーション」犬と猫が並んだ写真

窓口精算に関する疑問を解決!

① ペット保険証を忘れた場合、どうなるの?

通常の精算方法での支払いになります。

ペット保険証を忘れた場合、どうなるの?

ペット保険証を忘れてしまった!という場合、保険契約の有効性が確認できないため、窓口精算は対応不可能となります。保険会社や病院によっては、保険契約継続を証明する書類を持参しても窓口精算が可能な場合もあるようですが、緊急時でもペット保険証を提示できるように、常に携帯しておくといいかもしれませんね。

②窓口精算に対応している病院ってどれくらいあるの?

→保険会社によります。

窓口精算に対応している病院ってどれくらいあるの?

アイペット…4,228施設 アニコム…6,394施設(2019年2月末現在)

残念ながらすべての動物病院が対応しているわけではありませんが、どんどん対応病院は増えています。加入する前に、いつも通っている動物病院や近所の動物病院が窓口精算に対応しているかどうかを確認しておくと良いでしょう。各保険会社のホームページから検索が可能になっています。

③ 窓口精算ができない場合ってあるの?

→あります。

アイペット

たとえば…
◎ペット保険証を忘れたとき (こちらは①で記述した通りです。 )
同日に複数回通院した場合の2回目以降の受診時
◎窓口精算ができない期間に受診したとき
保険会社によっては窓口精算に対応しない期間を設けている会社もあります。
ペット保険証に示されているはずなので、よく確認しておきましょう。

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