ペット保険をやめた理由と後悔した本音｜継続すべきケースとの違いとは？

ペット保険をやめた理由と後悔した本音｜継続すべきケースとの違いとは？

ペット保険の解約を検討している飼い主さんにとって、実際にペット保険を解約した飼い主さんの「やめた理由」は気になるものでしょう。
ここでは、主な解約理由ややめた人の体験談、やめる際に気をつけたいポイントをご紹介します。

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主な解約理由

ペット保険はさまざまな会社から販売されており、内容もまったく異なるためすべてのペット保険に当てはまるわけではありませんが、主な解約理由は以下が多い傾向にありました。

• ・動物病院を利用する機会がない
• ・ワクチン接種や避妊・去勢手術に使えなかった
• ・保険料が高くなった
• ・改定・会社変更があって内容が悪くなった

それぞれをもう少し詳しく見ていきましょう。

実際にやめた人の体験談・アンケート結果

引用：INUNAVI(いぬなび)｜株式会社PLAN-B

株式会社PLAN-Bが運営するINUNAVI（いぬなび）が2023年に行った調査によれば、ペット保険をやめた飼い主さんは7.4%と一定数見られます。
やめた理由については、

「保険代を貯金しているほうが、良いと思ったから」女性 / 40代 / パグ（7歳）

「パピーの頃には加入していたが、怪我などもなく2歳くらいの時に加入をやめたため」女性 / 30代 / MIX（7歳）

「先住犬のシェルティではとてもお世話になったけれど、金額が高すぎて今の子には申し訳ないけれど払えないから。でも動物病院いくとお会計で高いなと思うことが多いから入ってた方がよかったのかもしれない」女性 / 20代 / マルチーズ（9歳）

「保険内容によっては、手術してもおりないことがあるので、意味がないなと感じたから」女性 / 40代 / 柴犬（11歳）

「保険料が高いから」女性 / 40代 / チワワ（3歳）

「病院に行くほどのことがこの一年ほどなかったため」女性 / 40代 / ビション（3歳）

「歯のスケーリングが対象外だから」女性 / 40代 / ミニシュナ（1歳）

などが挙げられており、利用する機会が少ない・予防医療が補償されないということが主な理由のようです。

引用元：INUNAVI(いぬなび)｜株式会社PLAN-B
「ペット保険選びに9割が苦戦？低加入率の原因と人気保険の傾向など調査！【462人アンケート】」https://inunavi.plan-b.co.jp/pet_insurance_deta/

やめる際に気をつけたいポイント

ペット保険を解約するのは簡単ですが、やめる際に気をつけたいポイントもあります。
ここでは、ペット保険の乗り換えを検討している飼い主さんが、特に注意したいポイントを解説します。

実は、ペット保険をやめて後悔する飼い主さんがとても多いことをご存知ですか？
後悔しないためにも、実際に後悔した理由についても知っておきましょう。

高額な治療費を自己負担することになったケース

「ペットが元気で動物病院をほとんど利用することがなく、保険料がもったいないとペット保険を解約したら、その後病気になり高額な治療費を自己負担することになった…。」
こうしたケースはとても多いです。

どうしても成犬期は動物病院の利用頻度が少なく、治療費もそこまでかかることはそうないでしょう。

しかし、長期の入院や手術などで100万円以上の治療費がかかったり、病気の種類によっては1回5万円前後の治療を週1回、合計20回続ける必要があることもあります。
こうした高額の治療費を請求されたときに、「ペット保険をやめなければ良かった」と後悔するようです。

また、ペット保険をやめたことで治療費の負担が大きく、積極的な治療ができなくなったという飼い主さんも度々見られます。

再加入ができなかった・条件が悪化した事例

ペット保険をやめて、再び加入しようとしたときに、病気や年齢で加入できなかったり、条件付きの加入となってしまったというケースもよく見られます。

ペット保険は、新規で引受けできる年齢や、引受けできない病気がペット保険会社ごとに定められています。
そのため、入りたくても入れないということが起こり、もちろん病気の治療費は100%自己負担。

また、加入できたとしても、加入前に病気をしていればその病気は補償対象外の条件付きの加入となります。
せっかく良い条件でペット保険に加入していたのに、一度やめてしまうことで加入できなかったり条件が悪化する場合もあるので注意が必要です。

本当に「必要なとき」が来てから気づいたこと

ペット保険をやめたことで後悔する人の多くは、高齢になったペットの飼い主さんです。
ペットも高齢になれば病気のリスクが高まり、いくつもの病気を抱えることも珍しいことではありません。

場合によっては毎日の通院や1週間単位の入院、頻回な検査など、高齢になればなるほど治療費が高くなりがちです。
実際、SNSではシニアペットが加入できるペット保険はないかを聞く投稿が度々見られるほか、検索ワードには「治療中でも入れるペット保険」が出てくるほど。

高齢のペットは年齢や病気でペット保険の加入が難しくなり、入りたくても入れずに高額な治療費を負担し続けなければいけません。
その時になって、初めてペット保険をやめなければ良かったと気づくようです。

筆者は、これまでペット保険に関する調査をさまざま行ってきましたが、ペット保険は「お金に余裕がある人が入るもの」と考えている飼い主さんも少なくありません。

また、「保険料の分貯金にすればいい」という声もよく耳にします。
確かに、高額な治療費が続いても問題なく支払えるのであれば解約しても問題はないでしょう。

しかし、そうでない場合はペット保険を継続することをおすすめします。

ここでは、ペット保険を継続すべき理由を解説するので、よく考えてみてくださいね。

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持病・高齢化・通院が多いペット

持病があって動物病院に通院しているペットや、これまで通院が多いペット、シニア期のペットはペット保険を継続することをおすすめします。

ペット保険は、公平性を保つために健康なペットの加入が原則です。
そのため、通院歴が多い、持病を抱えている、といった場合は、新しいペット保険では特定の部位や病気を補償対象外とする条件付きの加入となります。

また、シニア期のペットは乗り換えできるペット保険が限られたり、補償内容が十分ではないこともあります。
だからと言って解約をしてしまうと、高額な治療費を100%自己負担することになってしまうため、ペット保険をやめるべきではないでしょう。

ペットは高齢になればなるほどさまざまな病気で動物病院のお世話になる頻度が増える傾向にあるため、先のことまで考えておくことが大切です。

予想外のトラブルに備えたい飼い主

ペットのケガや病気は予測することはできません。
飼い主さんがどんなに気をつけていても、ペットは生き物である以上ケガや病気のリスクは常にあります。
そうした予想外のトラブルに備えたい飼い主さんは、ペット保険を継続したほうが良いでしょう。

金銭的な備えに不安がある人

突然の高額な出費など、金銭的な備えに不安がある飼い主さんはペット保険を続けるべきと言えます。

ペットの治療費は、思っている以上に高額になります。

入院1泊3万円、毎月の通院5万円、急な手術で50万円など、特別なことではないのです。
毎月のペット貯金も大切ですが、貯金は使ってしまうと溜め直す必要がありますね。

かかる病気は1つとは限らず、溜めている間にまた高額な治療費がかかる可能性もあるため、ペット貯金と並行してペット保険を継続しておいたほうが安心です。

ペット保険の必要性はわかっていても、月々の保険料が負担に感じられたり、あまり利用する機会がなかったりすると、「ペット保険をやめたほうがいいのでは？」「このまま続けるべき？」と判断に迷うこともあるでしょう。

確かに必ずしもペット保険を利用するとは限りませんが、ペット保険をやめて後悔する飼い主さんも多いのが実情です。
ここでは、判断に迷ったときのチェックポイントをご紹介しますので、参考にしてください。

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現在の補償内容と必要性の見直し

まず、現在のペット保険の補償内容を確認してみましょう。
どのような治療が補償されるのか、補償割合はどれくらいなのかなど、契約内容を改めて確認してみることで自分とペットに合った保険かを考えることができます。

たとえば、通院・入院・手術のすべてが補償対象なのか、入院・手術のみが対象なのかで、ペット保険の使い方も変わってきます。

また、補償限度額や回数制限、更新時の条件、シニア期以降の保険料なども確認しておきたいポイントです。

ペットの年齢や健康状態に応じて、今後どのようなケガや病気で治療が必要になるかを見越したうえで、本当に必要な補償が受けられるペット保険かどうかを見極めることが大切です。

掛け捨てではない「使える保険」の選び方

基本的にペット保険は掛け捨てです。
しかし、「使える保険」を選ぶことで掛け捨てではない不満が消えるのはもちろん、逆に入っていて良かったと感謝できるでしょう。

使えるペット保険かどうかは飼い主さんの目的によって異なりますが、最低限見ておきたいポイントは、以下の4つです。

・ペットがかかりやすい病気が補償対象になっている
…かかりやすい病気が補償対象外になっていたり、シニア期になって補償されない病気が設定されているペット保険もある

・慢性の病気に対応している
…ペット保険は1年ごとに更新され通常は更新でリセットされるが、1つの病気が完治するまでリセットされないペット保険もある

・終身継続が可能
…補償限度額に達したり回数上限に達するとその時点で終了となり継続できないペット保険もある

・シニア期以降の保険料が負担にならない金額
…成犬期は安くてもシニア期以降に急激に保険料が上昇するペット保険もある

せっかくペット保険に加入していても、肝心なときに使えないペット保険では早めに乗り換えたほうが賢明です。

また、ペット保険はペットの生涯にわたってお世話になるものなので、通院や入院が増えるシニア期以降も使える保険であるかを考えると良いでしょう。

補償と保険料のバランスを考える

ペット保険をやめるか続けるべきかを考えるうえで、重要なのは補償内容と保険料のバランスを比較することです。

ペットの年齢が上がるごとに保険料も上がるのは、加齢とともに病気やケガのリスクが高くなるためですが、補償内容が不十分であれば保険料の負担に見合わないと感じることも当然でしょう。

基本的に、ペット保険では以下のようなコントロールが行われています。

• 回数制限をつけない代わりに、年間最大限度額を抑える
• 年間の保証限度額を高く設定する代わりに、日額上限や回数制限を設ける
• 補償内容を手厚くしたり補償割合を高くする代わりに、免責金額を設定する

このような違いを理解して保険料を見直すことで、「補償内容が保険料に見合っているか」を客観的に判断できるようになるでしょう。

また、補償償対象となる治療内容もペット保険によって大きく異なります。
見落としがちな細かな条件までしっかり確認しておかないと、保険料と見合わないと感じる原因になるため、よく確認してください。

ペット保険は、補償内容と保険料が実際の治療ニーズに合っているかを見極めることが大切です。

筆者は、愛犬が11歳と12歳のとき、「動物病院を利用しないから保険料を支払う分貯金したらいいのではないか？」と解約を考えました。
しかし、その後すぐに2匹とも動物病院を頻繁に利用するようになり、18歳でお空組となるまで毎年数百万円の治療費が必要になりました。

ペット保険によって治療費負担がかなり軽減されていたおかげで、きちんと納得のいく治療を受けさせてあげることができましたが、ペット保険をやめていたら後悔していたことは間違いありません。

確かに、ペット保険によっては補償内容や保険料に疑問を感じるものもありますが、自分とペットに合った保険を選ぶことができれば、必要なときに大いに役立ってくれるものです。
現在の補償内容や保険料に不安がある飼い主さんは、解約をする前に一度ほかのペット保険と比較してみることをおすすめします。

良いペット保険もたくさんあるので、納得のいくペット保険が見つかるかもしれませんよ！

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