窓口精算は本当に便利か？新規契約者数No.1※に輝いた「アイペット損保」

アイペット損保のペット保険「うちの子/うちの子ライト」の特長について営業推進本部マーケティング推進部の服部楓さんにお話をお伺いました。

アイペット損保の詳細はこちら

御社の事業内容・サービス内容を教えてください。

当社は、「ペットと人とが共に健やかに暮らせる社会をつくる」という経営理念のもと、ワンちゃん・ネコちゃん・エキゾチックアニマル向けのペット保険を提供しています。

具体的には、ペット保険の普及を通じて、大切なペットが病気になったりケガをしたりしたときに経済的な心配をせず、最善な治療を選択できるよう支援をし、より多くの飼い主さまとペットのお役に立てることを目指しています。

さらに、多くの飼い主さまに「アイペットでよかった」と思っていただける存在であるためにお客さまのニーズに沿った商品・サービスの改善に取り組んでおります。

アイペット損保の『うちの子』『うちの子ライト』はどのような保険ですか？

今回は「普段」のちょっとした異変や「いざ」というときに“うちの子”に合わせて選べる、ワンちゃん・ネコちゃんのための２つの商品をご紹介します。

『うちの子』

通院・入院・手術といったもしものときまで、幅広く補償を受けられる「いつでも安心」のペット保険です。
（例えば、交通事故や、異物誤飲、ノミによる皮膚の炎症、ストレス性の下痢、歯周病のための歯石除去など）

補償割合が異なる70%・50%・30%の3つのプランから選択ができ、アイペット対応動物病院なら便利な「窓口精算」が利用可能です。

『うちの子ライト』

手ごろな保険料で高額になりがちな手術費用を最大90％補償してくれる、手術費用に特化したペット保険です。

手術1回につき50万円まで（最大100万円）補償される内容になっていて、手術を含む連続した入院も10日まで補償されます。
その入院中のCTや血液検査なども補償に含まれています。

アイペット損保の『うちの子』では「窓口精算」が可能だとお伺いしました。実際に利用したお客さまの反応はいかがでしたか？

多くのペット保険は、一旦、診療費の全額を動物病院に支払い、後日保険会社に請求書類を送付後、振り込まれる流れになります。保険会社から保険金が支払われるまで1か月かかることもあります。

ですが「窓口精算」では人の健康保険と同じようにアイペット対応動物病院の窓口で「保険証」またはマイページのご契約情報の確認画面を提示していただければ、その場で保険が適用されます。面倒な保険金請求書類の記入や郵送が不要になりアイペット対応動物病院の窓口での自己負担額もぐっと抑えられます。

※窓口精算がご利用いただけない場合は、アイペット損保へ直接保険金をご請求ください。
※後日、診療内容に関してアイペット損保から照会をさせていただく場合や、動物病院でのお支払額との差額精算（追加でのお支払い・お受取り）が生じる場合があります。

「窓口精算」ができる動物病院は全国に6,147施設（2025年7月31日時点）あり、今後も更なる拡大を進めております。
さらに、アイペット損保が加入者に行ったアンケートで、「窓口精算」を便利だと思われている方は…

※【調査対象】ペット保険契約者【回答者】ペット保険契約者のうち、窓口精算ができるペット保険を知っているお客さま【定義】窓口精算を「便利だと思う」と回答したお客さまの割合【調査期間】2025年3月【実査委託先】Pontaリサーチ

「窓口精算」を利用したお客さまからの声

ほかにも多くの飼い主さまから、うれしいお声をいただいております。

※窓口精算がご利用いただけない場合は、アイペット損保へ直接保険金をご請求ください。全国すべての動物病院に対応しています。

『うちの子』『うちの子ライト』の加入実績について教えてください。

多くの飼い主さまに選ばれて「ペット保険新規契約者数No.1」を受賞！

さらに2025年9月には、新規契約件数の増加と高い継続率により、保有契約件数は100万件に到達しました！

アイペット損保が選ばれる理由とは？

理由1：「うちの子」なら窓口精算が使えて、カンタン便利

ペットが病気やケガをして動物病院に行くことになった時に、保険金請求の方法が複雑だと負担になることもあります。その際にアイペット損保「うちの子」で使える窓口精算であれば、後日の保険金請求も必要なく便利です。アイペット対応動物病院6,147施設以上で利用できます。（2025年7月31日時点）

※窓口精算は「うちの子」にのみ対応の保険金請求方法ですので、「うちの子ライト」は対象外です。
※窓口精算がご利用いただけない場合は、アイペット損保へ直接保険金をご請求ください。
※直接請求の場合、全国すべての動物病院に対応しております。
※後日、診療内容に関してアイペット損保から照会をさせていただく場合や、動物病院でのお支払額との差額精算（追加でのお支払い・お受取り）が生じる場合があります。

理由２：お申込みから最短1か月で補償スタート

ペット保険には、補償が開始した後にもかかわらず補償されない期間（=待機期間）が設定されていることがあります。
しかし、アイペット損保のペット保険には、待機期間はありません。クレジットカード払いなら、お申込みから最短1か月で補償が開始されます。

また、同一のご契約者さまが複数のアイペット損保の保険商品にご加入いただきますと、契約件数に応じて保険料を割引するお得な「多頭割引制度*1（犬猫の組合せも可）」があります。
さらに、他人の身体や持ち物を傷つけたことによって負った損害賠償に備えて1事故につき500万円を限度に補償する「ペット賠償責任特約*2（任意付帯）」もあります。

*1 多頭割引は、ご契約者さまの「氏名・住所・生年月日・電話番号」の4点が他契約と一致している場合に適用されます。
*2 上記の損賠賠償金のほか、アイペット損保の承認をえて支出した訴訟費用・弁護士費用なども補償いたします。

理由3：お得な優待&情報サービス「クラブアイペット」

ご契約者さま向け優待サービスも充実していて、飼い主さまとペットの暮らしをより豊かにするための割引クーポンや優待サービスを紹介している「クラブアイペット」がご利用いただけます。

近年、ペットの存在を「子ども」や「兄弟・姉妹」といった家族の一員と考える方が増えています。
お客さまと“うちの子”が幸せな生活を過ごすために、もしものときにも安心な『アイペット損保』のペット保険へのご加入を、是非ご検討ください。

窓口精算は本当に便利か？新規契約者数No.1※に輝いた「アイペット損保」